既に開業の方へ
患者満足
「患者様満足度アンケート」は患者様の生の声を院内改善に活かす医業経営ツールです。
こんなコトやります!
患者満足度アンケート
今まさに「患者様が医療機関を選ぶ時代」となりました。来院される患者様が先生の医院をどう評価しているか。今のままでこれからも患者様で居続けてくれるか。「患者様満足度アンケート」は、先生およびスタッフの皆様に患者様の生の声を聞いていただき、様々な院内改善に取り組んでいただくための医業経営ツールです。
アンケートの特徴
- コスト面・運営面で負担の少ない、イージーオーダー型アンケート
- 満足度を形成する要因を構造的に解明
- 継続的な実施により、医院評価の推移を把握
アンケートの効果
- 医院の強みと弱みを踏まえた経営戦略が可能
- 改善施策の効果を数量的に検証可能
- 職員意識の活性化効果